兩廳院大數據3》與大團搶版面 觀眾恐陷選擇障礙 網路社群對表演團隊宛若雙面刃

2020-06-02 08:30

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楊景翔演劇團以戲劇《單身租隊友》奪下兩廳院系統2019年度中型演岀銷售冠軍。圖為《單身租隊友》劇照。(楊景翔演劇團提供,林政億Terry攝 )

楊景翔演劇團以戲劇《單身租隊友》奪下兩廳院系統2019年度中型演岀銷售冠軍。圖為《單身租隊友》劇照。(楊景翔演劇團提供,林政億Terry攝 )

國家兩廳院近期公布2013年至2019年售票系統數據分析,顯示不管在觀眾規模200至799人的中型演岀,或者199人以下的小型演岀,皆有成長趨勢,除了因為近年各地藝術節打開民眾接受度、非典型與替代空間更加蓬勃外,還有一項原因,乃進入是社群網路時代後,「被看見」的門檻降低了。

負責數據分析的交大統計所助理教授高竹嵐,同時也是A劇團音樂總監,他便從自身經驗指出:「以前連賣票都不知道怎麼賣,10年前我入行的時候,是一個地方、一個地方寄文宣賣票,除非有能力打廣告的大團,不然大多都是親友票」,但在網路、社群時代來臨後,社群媒體上的操作的手段、技術創新,導致大家做戲變得容易。

高竹嵐指出,過去沒有網路媒體的時代,只能透過鋪海報,或到處發文宣,這種狀況下大團可能更佔優勢,但在社群時代,網路行銷對大團、小團差別可能沒這麼大,但如果操作得好,還可以以創意殺出重圍。

其中以社群殺出重圍者,楊景翔演劇團或許正是一個案例,他們以戲劇《單身租隊友》,奪下兩廳院系統2019年度中型演岀銷售冠軍,專案製作人尚安璿指出,這檔戲與藝人Lulu黃路梓茵、網路影片創作者又仁合作,前期宣傳時是用「單身」、「租房子」的概念延伸,以虛構的租屋app「租4U」,跟Lulu、又仁拍攝4支Youtube廣告宣傳,都獲得不錯迴響,因為這些概念跟目標觀眾,也就是在台北租屋唸書、工作的年輕人容易產生共鳴。

尚安璿表示,前幾年Facebook確實讓大家在宣傳上有吃到甜頭,但近幾年來,不管轉貼分享或下廣告,觸及都被調降得很嚴重,因此才讓他們思考,要讓行銷內容更能吸引觀眾分享,而以往的劇場宣傳片,由於難有實際演岀內容,大多是拍較概念性的內容,所以這次才會想拍主題比較具像的影片。

《單身租隊友》最終賣出約4900張門票,尚安璿指出,收回來的1300多張觀眾問卷中,約有2成的人是第一次進劇場,確實可能有透過明星搭配網路行銷觸及新觀眾,而他們後續也會進行粉絲經營,像是會先為這齣戲設定幾個主題標籤(hashtag),並在謝幕時,邀請粉絲拿出手機拍照打卡,演岀結束後,團員們再去Facebook、Instagram搜尋標籤,按讚、留言進行互動。

20200529-兩廳院大數據專題配圖-楊景翔演劇團2019年作品《單身租隊友》劇照。(楊景翔演劇團提供,林政億Terry攝 )
《單身租隊友》最終賣出約4900張門票,尚安璿指出,收回來的1300多張觀眾問卷中,約有2成的人是第一次進劇場(楊景翔演劇團提供,林政億Terry攝 )

河床劇團:以前300字DM可以賣完票,現在小編每天要發文300字

不過身在資訊爆炸時代,社群經營反過來說,也會消耗能量。河床劇團團長葉素伶便認為,以前相較下演岀沒現在這麼多,他們都會開玩笑說,過去只要寫300字在DM上就可以賣完票,但現在社群小編每天可能都要寫300字發文,才有辦法賣票。

葉素伶指出,以前Facebook很有宣傳紅利,但現在演算法讓觸擊下降,已經典範轉移到Instagram或抖音上,有人會銜接新的社群經營,也有團隊會回去經營LINE或簡訊,可能性確實越來越多,但對行銷的壓力也越來越龐大,不只是劇團推廣節目,像各個場館的藝術節,也會舉辦推廣活動,光推廣活動就一大票了,更不用說演岀會有多少,太多選擇在網路上端出來,反而會讓觀眾光看就感到疲累。

葉素伶認為,重點是要找到平衡,在人力、物力有限情況下,像是推廣活動就直接辦校園講座,不要花力氣去其他講座,否則光宣傳講座本身,又要花一份力氣,「在眾聲喧嘩的社會跟世界裡,怎樣取得一定的關注度跟話語權,需要一點智慧去拿捏」,需要釐清哪些事值得花力氣、做哪些事必要的。

20200529-兩廳院大數據專題配圖-河床劇團2019年戲劇作品《無眠夜的微光》。(河床劇團提供,攝影:張震洲)
河床劇團以《無眠夜的微光》,上榜兩廳院系統2019年度小型演岀銷售第6名(河床劇團提供,張震洲攝)

河床劇團以《無眠夜的微光》,上榜兩廳院系統2019年度小型演岀銷售第6名,葉素伶表示,河床過去的演岀多是一週4個場次,觀眾最多約700多個,這之所以會上榜,是兩廳院實驗劇場給了2週10場次的檔期,才會累積到1000多位觀眾,演岀單週跟雙週的差異是,銷售速度可能會稍緩一些,只有單週演岀時,觀眾擔心錯過,比較會馬上來看戲, 但拉到兩週時,大家會先看口碑怎麼樣,所以通常都是死忠粉絲會第一週看,其他觀眾看評價如何再決定。

河床的作品向來重視意象、氣氛,且沒有台詞,葉素伶坦言,過去要推廣其實很考驗行銷人員,但若是兩週檔期,就有像舞台劇照、觀眾回饋、演岀短片等,會有較多素材運用、更有力道,但另一方面來說,只演一週4場時,可以比較快達到銷售成績,演岀10場時,就得要邊演岀邊衝口碑,是完全不同的行銷週期。

新新聞1734期
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