新冠疫情全球第二慘,機器人軍團緊急出陣!印度醫院配置機器人協助,深獲醫護與病患喜愛

2020-11-14 08:10

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印度幾間醫院日前設置了防疫機器人,減少醫護人員與患者之間的接觸。(截自Invento Robotics官網)

印度幾間醫院日前設置了防疫機器人,減少醫護人員與患者之間的接觸。(截自Invento Robotics官網)

印度的新冠患者累計872萬人、高居全球第二。為減少接觸感染,印度部分醫院設置機器人協助醫護人員作業,除了讓在前線抗疫的醫護人員能夠遠距監測患者,也讓隔離中的病患能與家人視訊交流。亞瑟斯醫院主任特亞吉表示:「患者很喜歡與機器人互動,有它們在病患十分開心,甚至還紛紛與機器人自拍留念。」

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防疫機器人發燒中

新冠肺炎持續延燒,根據約翰霍普金斯大學(JHU)統計,截至台灣時間11月13日下午4時,印度確診數達872萬8795例;死亡人數高達12萬8668,為全球疫情僅次與確診突破千萬大關的美國。位於印度邦加羅爾(Bangalore)的Invento機器人公司(Invento Robotics),為此設計了3款防疫機器人,不僅能協助進行消毒工作、回答病患問題,也能讓醫生與病人進行遠端看診。

In a step towards adapting emerging technologies in the fight against the #Covid19 pandemic, a private hospital in...

HTDelhi 發佈於 2020年9月13日 星期日

Invento迄今部署的8部機器人中,最受歡迎的機種為「Mitra」(印度語的「朋友」之意),價格約1萬美元(約合新台幣28萬5040元)。機器人Mitra採用人臉辨識系統,可以記錄下所有與它互動過的患者姓名、面孔;Mitra在院內到處遊蕩時,會通過鏡頭及胸前的螢幕協助病患與醫護人員、家屬作聯繫。

改善醫療照護的初心

Invento機器人公司執行長維斯沃納森(Balaji Viswanathan)告訴CNN,如今病患與機器人之間已建立起強烈信任感,「這聽起來可能很諷刺,但機器人將人性帶入了醫院。」「他們是醫療人員的助手,可以提醒患者服用藥物。」他同時表示,Invento採用的「優良安全系統」可以保障所有醫療隱私。

北印度諾伊達(Noida)亞瑟斯醫院(Yatharth Hospital)日前就使用2台Mitra機器人監視患者是否出現新冠肺炎感染症狀,一部設在醫院出入口;另一部則在加護病房內。醫院主任特亞吉(Kapil Tyagi)告訴CNN,「在加護病房內的Mitra讓患者得已與家人透過視訊交流,同時也讓家屬能了解病患的狀況。」「病患十分喜歡與Mitra互動,還時常與它自拍,Mitra讓患者變的更加正向、開心。」

2016年,Invento執行長維斯沃納森為專研「人機互動」博士學位,帶著妻子拉達庫魯什嫩(Mahalakshmi Radhakrushnun)從美國波士頓搬到印度的邦加羅爾,同時間妻子從事著製造相關工作。夫妻倆夢想運用他們所學,來製造能夠改善醫院、養護院內患者照護的機器人,為此他們十分努力尋找客群。

起初,他們開始向包括印度最大私營銀行HDFC、卡達(Qatar)外資銀行渣打(SCBFF)等,供應能夠辨識顧客、印號碼牌、獲取客戶反饋的機器人。維斯沃納森表示:「2年前,健康照護機構、醫院對機器人的興趣不大。但今年新冠疫情爆發,醫院開始了解機器人的重要。」

Invento曾向包括印度私營銀行HDFC、卡達(Qatar)外資銀行渣打(SCBFF)提供機器人。(截自Invento Robotics官網)
Invento曾向包括印度私營銀行HDFC、卡達(Qatar)外資銀行渣打(SCBFF)提供機器人。(截自Invento Robotics官網)

如今印度疫情仍持續延燒,除了Invento外,國內許多機器人公司也紛紛提供協助。Milagrow機器人公司(Milagrow Robotics)專門製造家用清潔機器人,自疫情大流行開始,已向印度醫院提供了5部機器人。總部位於喀拉拉邦(Kerala)的Asimov機器人公司(Asimov Robotics)也設計了一款用於分藥、替患者提供清潔服務的機器人。

維斯沃納森表示,在疫情期間生產機器人是一大挑戰。3月印度封城後,全國各產業所有「非必要生產活動」停擺,零件供應不足,「製造過程整整延誤了3到4個月,很讓人頭痛」。但維斯沃納森並未就此放棄,公司始終致力於履行「改善醫療照護」的使命,「這是我們的初心」。

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HTDelhi 發佈於 2020年9月13日 星期日
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