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20171031-SMG0035-快訊小紅條兒

原來「熱情和興趣」不是找工作的最重要條件?她離開人人稱羨的NBA工作,為的是...

2019-05-14 16:58

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(圖/取自youtube)

(圖/取自youtube)

我常常告訴學生,MBA是能幫助你未來職涯的管道之一,但不是唯一解答,MBA後第一份工作也不是職涯終站;其實很多MBA學生畢業後,花了幾年時間在職場探索自我,最後才開始瞭解自己在乎的是什麼,也都是好的經驗。就像Columbia Business School 2015年畢業校友Jessica在經歷工作轉換時,有機會停下腳步思考未來,並看看同學的發展,也因為這樣的轉折而讓職涯路更踏實。

在職業運動最高殿堂NBA工作,曾以為會在這間公司工作到老

Jessica從CBS畢業後,進入NBA北京辦公室做Corporate Strategy,主要負責創新和在地化的策略項目,如VR或球迷數據分析等。由於NBA在中國沒有比賽,所以中國辦公室的主要收入來源是販售轉播權、短視頻及花絮,也有球衣、週邊商品、潮服線下店等零售業務,此外大企業也會找NBA當官方合作夥伴,在球星到中國舉行活動時露出品牌。Jessica在入職一年後爭取到CEO辦公室擔任特助,因為參與董事會議、與高層協調而更瞭解公司內部運作。

2018年中,Jessica因為人事異動轉調到上海的商品部門,已在NBA累積近三年經驗的她,希望能做更多與零售相關的商業分析和客戶管理,卻因為工作內容與她預期的不符合,讓她萌生轉職的想法。

Jessica說:「Sabina,其實我在加入NBA時,從沒想過離開這間公司,尤其我身邊有很多在NBA任職10至15年的同事,我也曾經想過跟他們一樣成為一個lifetime NBAer,可是在上海工作那段期間,部門文化和人事責任的規劃讓我重新思考自己對職涯的期許和追求,所以我開始考慮轉職。」

以前找工作熱情最重要,現在則注重持續學習的空間

從我陪伴學生申請MBA的經驗來看,以及自己也是過來人,發現大部分人MBA畢業後的第一份工作還是多少會受到同儕壓力或還學貸等因素影響,因此選擇薪資最優渥、公司聲譽最響亮的工作,但這一份工作不一定是他們最喜歡的。

Jessica說:「Sabina,其實我要離開NBA時很掙扎,所以就開始看看當年的同學們,畢業3年後都在做什麼;其實大部分人都換過一次工作了,都不是在剛畢業時待的投資銀行業或管顧業,而是選擇了更適合自己的工作。」我2009年Wharton畢業,十年後還在畢業後第一家公司工作的,在我認識大概上百人裡面,只有一個。

Jessica認為同學的經驗,給了她很大的啟發,「我可以看到別人是怎麼選擇職涯路程,畢業3年後在什麼位置、做什麼樣的事,更清楚自己現在該怎麼做。以前的我找工作,覺得熱情跟興趣在一切之上,現在的我覺得,老闆、公司文化及是否能持續學習,也很重要。」

Jessica體悟到自己雖然離開NBA,還是對零售業很感興趣,於是在獵人頭的介紹之下,通過不同關卡的面試,進入Amazon北京辦公室負責Product and Customer Insights。

加入Amazon北京辦公室,將中國經驗分享至海外

Jessica所待的部門是獨立於其他業務部門,工作內容與企業內部顧問相似,專門解決其他業務部門的問題,她舉例:「像是Kindle電子書部門想瞭解Kindle跟其他載具的差距是什麼?我們就會開始調查、研究並給出分析報告,由部門提出執行計畫,再由我們持續追蹤成效,並提供所需的協助。」

Jessica表示,她的部門跟顧問公司還是有些不同,「顧問公司可能會訪問許多業界專家的建議,Amazon則是很在乎顧客反饋,很多時候我們必須自己當顧客,實際收集資料、測試比較甚至消費,並與各業務部門討論他們的發現後,才整理出我們的報告。」

聽起來在這個部門,因為需要作分析給建議報告,我以為顧問背景比較適合,而Jessica竟然從不同的產業直接轉來,真是厲害;她笑說:「Sabina妳說的也對,我們部門的確有很多ex-consultants,我的兩位主管一位是BCG、一位是Bain出身。但也有很多從消費品或金融業加入的同事,例如有同事是在P&G工作6、7年後去念MBA,接著加入了這個團隊。我們只要一接獲任務,從部門會議、市場調研、研擬商業計畫到成效追蹤都會從頭跟到尾。」

不過中國電商競爭激烈,Jessica表示,目前Amazon中國業務除了雲端計算和電子書,更積極地幫中國品牌和賣家「出海」,在歐美日的Amazon平台開店。「我們的工作內容也包括觀察中國新零售、社交電商等等的創新,把這些中國觀點分享給海外部門;也會協助評估鄰近國家的拓展機會。」

走過轉職的歷程,相信Jessica的心態一定成長不少,而且Amazon是這幾年來相當火紅的公司,有了這個經歷,等於又為未來開了更多扇門。Jessica說:「Sabina,我到現在都覺得念MBA很值得,因為我剛畢業找工作時,就體會到校友網絡的重要,直到現在我都還在運用校友網絡、MBA時期認識的朋友同學也持續給了我很大的鼓勵和幫助。只能說MBA雖然貴,但是兩年的經歷跟視野很值得!」

就像我常說的,MBA的價值不會在你畢業時就完全展現,可是隨著時間增長,你會逐漸體會到它無價的美好,期待未來再聽聽Jessica的更多體悟!

本文經授權轉載自Sabina Huang,原文標題:離開令人稱羨的NBA工作,下一步怎麼走?CBS MBA Jessica:同學的職涯經歷給了我很大啟發!

責任編輯/潘渝霈

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