鐵路警殉職後的反思:若有天碰上攻擊事件,怎麼做才能真正幫上忙?

2019-07-05 17:27

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攻擊事件發生時,請先至安全場所播打119/110(示意圖/Unsplash)

攻擊事件發生時,請先至安全場所播打119/110(示意圖/Unsplash)

今日最令人難過的消息,莫過於「鐵路警察被旅客持刀砍死」這則新聞了。3日晚間嘉義火車站自強號上,一位年僅26歲鐵路警察,在處理票務糾紛時遭到持刀攻擊,送醫時意識不清,臉色蒼白,5公分穿刺傷及大量失血,呈現低血容性休克,一度失去呼吸心跳被急救回來,但很不幸的是緊急手術及輸血一萬c.c後,今天早上還是宣告不治,得年26歲。

我相信許多人除了難過之外,一定也非常憤憤不平,恨不得第一時間在現場打爆兇手,也有人問為什麼警察不開槍?我想除了近距離搏鬥使用槍械不見得適合外,車廂內部更有許多無辜民眾,應該也是警察未拔槍的因素。

未來對於警察的訓練提昇(警覺心、近身距離作戰),雙警出勤制度,非致命性武器添購(辣椒水、胡椒槍、電擊槍等),法規的鬆綁(警械使用條例),老實說這些都是非警務或民意代表人員很難去改變的,那我們一般民眾到底可以做什麼?

我想,「學急救」是更重要更值得探討的議題!

接下來我就以第一線緊急救護的經驗,分享遇到攻擊事件,第一時間一般民眾可以做些什麼應變?好以拯救無辜生命。

(一)立刻報案

一旦發現攻擊事件有人受傷,請盡量先遠離攻擊現場再打電話報案,有超過兩位民眾的話,一位請打119,一位請打110。即便119和110之間有轉報機制,但往往受到轉報的資訊都非常不清楚,所以不建議只撥打單一報案電話,而是最好兩個都打

119派遣員會問你現場狀況,請冷靜的說清楚,尤其幾個人受傷和確切地點至關重要。攻擊事件中傷者可能不只一個人,像是鄭捷事件共有4死24人輕重傷,但第一時間的報案電話都沒有人能告知需要十台以上救護車,而是後來到達的119再請求支援,第二批到達的救護車可能會晚個5~10分鐘,這樣搶救時間也跟著一點一滴流逝了。

另外,能跑到月台或是大廳的都不是最嚴重的傷患,最嚴重的傷患早已躺在車廂內奄奄一息。所以,如果沒有和119告知:最嚴重的患者確切地點是在車廂內,或是119到達時沒有帶領救護人員,可能最嚴重的患者就不會優先被得到救治

如果情緒一時無法冷靜下來,或是現場不安全無法待在現場,和看有多少人受傷那沒關係,盡自己所能就好了,能打出119求救已經表現的很好。

到安全的地方,向119/110正確告知現場資訊,是遇到攻擊事件最首要的應變事項。

(二)現場安全

如果你決定伸出援手,而不是轉頭就走,請先評估「現場是否安全」。現場是否安全是緊急救護的首要條件,在這種攻擊事件的現場,可能會分成以下三種狀況,每種狀況都要考慮不同的應變方法。

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